يرجى قراءة هذا بعناية، باستخدام هذا الموقع فإنك توافق على هذه الشروط.
إذا كنت لا توافق على هذه الوثيقة، يرجى عدم عرض أو استخدام ContaLook.

كونتالوك، شركة لها موقع إلكتروني على contalook.com (نحن أو نحن)، تتألف من صفحات ويب تحتوي على معلومات نقدمها. يُتاح لك الوصول إلى الموقع بشرط موافقتك على شروط الخدمة هذه. إذا اعتُبرت شروط هذه الاتفاقية عرضًا، فإن قبولك يقتصر صراحةً على هذه الشروط. إذا لم توافق دون قيد أو شرط على جميع شروط هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك استخدام الموقع/العميل أو أي خدمات أخرى ذات صلة. أنت تؤكد أنك تجاوزت سن 18 عامًا لاستخدام هذا الموقع، أو أنك بلغت سن الرشد في البلد الذي تستخدم فيه هذا الموقع. في حال ترجمة هذه الاتفاقية وتوقيعها بلغة غير الإنجليزية، وفي حال وجود أي تعارض بين الترجمة والنسخة الإنجليزية، تُعتد بالنسخة الإنجليزية.

1. الوصول إلى الخدمات

نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق في أي وقت. أنت مسؤول عن التحقق منها. تُصبح الشروط والأحكام المُحدثة مُلزمة لك اعتبارًا من تاريخ الإصدار المُحدد فيها. في حال عدم موافقتك على الشروط والأحكام المُحدثة، يجب عليك التوقف عن استخدام خدمة ContaLook. يُعد استمرار استخدامك للخدمة بعد تاريخ السريان موافقةً منك على الشروط والأحكام المُحدثة. (آخر تحديث: ٢٠٢٥.١٠.١٠)

2. التغييرات على الموقع/العميل

يجوز لك استخدام الموقع/العميل عند توفره. لا نضمن توفر الموقع/العميل أو أي ميزة محددة. قد تكون إحدى الميزات إصدارًا تجريبيًا، وقد لا تعمل بشكل صحيح أو بجودة الإصدار النهائي. قد نجري تغييرات جوهرية على الإصدار النهائي أو نقرر عدم إصداره. نحتفظ بالحق في تغيير الموقع/العميل أو إزالته أو تقييده أو حظر الوصول إليه أو فرض رسوم عليه أو إيقافه كليًا أو جزئيًا في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الحقوق

بالتسجيل في ContaLook، فإنك تقر وتضمن أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل. تكون العضوية في الخدمة والتسجيل مع ContaLook لاغيين حيثما كان ذلك محظورًا. باستخدام ContaLook، فإنك تقر وتضمن أن لديك الحق والسلطة والقدرة على الدخول في هذه الاتفاقية والالتزام بجميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية. يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة أثناء التسجيل دقيقة وصادقة وكاملة من جميع النواحي. على وجه الخصوص، عند استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم، يجب أن يتطابق اسم حامل البطاقة مع الاسم المستخدم عند التسجيل على الموقع الإلكتروني، ما لم تقدم أسبابًا صحيحة وقابلة للتحقق لاختلافه. إذا كانت الهوية المقدمة غير دقيقة أو غير كاملة، فسيتم تعليق حسابك حتى يتم التحقق من الهوية بشكل مرضٍ. لا يجوز لك السماح للآخرين باستخدام عضويتك، ولا يجوز لك التنازل عن حسابك أو نقله بأي شكل من الأشكال إلى أي شخص أو كيان آخر. يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة مرورك وجميع معلومات حسابك، حيث أنك مسؤول عن جميع استخدامات الخدمات من خلال حسابك وأي نشاط آخر يحدث من خلاله. ستكون جميع المعاملات على حسابك صحيحة إذا أدخلتَ اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح. يخضع استخدام الموقع الإلكتروني/التطبيق و/أو الخدمة أيضًا لسياسة خصوصية ContaLook والسياسات الأخرى المتاحة لك.

4. الشروط

تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول بالكامل طالما كنت تستخدم ContaLook و/أو كنت عضوًا في ContaLook. يمكنك إنهاء عضويتك في أي وقت ولأي سبب من الأسباب عند استلام إشعار كتابي بالإنهاء من فريق دعم عملاء ContaLook. يجوز لـ ContaLook إنهاء عضويتك لأي سبب، مع أو بدون تفسير، عن طريق إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء التسجيل أو أي عنوان بريد إلكتروني آخر تقدمه إلى ContaLook. في حالة الإنهاء من قبل ContaLook دون سبب، ستتلقى استردادًا نسبيًا لأي رسوم دفعتها أو جمعتها منك ContaLook. إذا تم إنهاء عضوية ContaLook الخاصة بك بسبب خرق هذه الاتفاقية أو بناءً على طلبك، فلن يكون لديك أي حق أو مسؤولية تجاهك لاسترداد رسوم ContaLook. حتى لو تم إنهاء عضويتك، ستظل هذه الاتفاقية سارية المفعول بالكامل.

5. الاستخدام غير التجاري من قبل المشاركين

ContaLook مخصص للاستخدام الشخصي للأعضاء الأفراد فقط ولا يجوز استخدامه فيما يتعلق بأي أنشطة تجارية. لا يجوز للمنظمات والشركات والمؤسسات التجارية و/أو الأفراد الآخرين أن يصبحوا أعضاء ولا يُسمح لهم باستخدام الخدمة أو الموقع الإلكتروني/التطبيق لأي غرض من الأغراض. سيتم التحقيق في الاستخدام غير القانوني و/أو غير المصرح به للموقع الإلكتروني/التطبيق، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الإلكتروني للأعضاء عبر الوسائل الإلكترونية أو غيرها لغرض إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه وتأطير أو ربط الموقع الإلكتروني/التطبيق بشكل غير مصرح به، وقد يتم اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التعويض المدني والجنائي والقضائي. أنت بموجب هذا تُقر وتضمن وتتعهد بأنك لن تُنشئ أي قواعد بيانات أو مواقع ويب أو تطبيقات أو برامج أو كيانات أو خدمات تنافس ContaLook. كما أنك تُقر وتضمن أنك لن تستخدم الموقع الإلكتروني/التطبيق لأي أغراض تجارية، أو ترسل أو تستقبل أموالًا من خلال الموقع الإلكتروني/التطبيق، أو تنشئ حسابات بأسماء مستخدمين مزيفة. كما تُقرّ وتضمن عدم تحصيل أي رسوم منك مقابل استخدام الموقع الإلكتروني/التطبيق أو الخدمات المُقدّمة عليه. سيتم التحقيق في أي نشاط من هذا القبيل. قد تُلغى عضويتك، وقد تُتخذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعويض المدني والجنائي والقضائي.

6. ملكية المحتوى

تمتلك ContaLook، أو تحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع الإلكتروني/التطبيق والخدمة، بشكل مطلق. تشمل هذه الحقوق، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق قواعد البيانات، وحقوق الطبع والنشر، وحقوق التصميم (سواءً كانت مسجلة أم غير مسجلة)، وبراءات الاختراع، والعلامات التجارية (سواءً كانت مسجلة أم غير مسجلة)، وغيرها من الحقوق المماثلة، أينما وُجدت في العالم، بالإضافة إلى الحق في طلب حماية ContaLook ومرخصيها. باستثناء المعلومات المتاحة للعامة أو التي حصلت على إذن كتابي بشأنها، لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو نشر أو نقل أو توزيع أو تنفيذ أو عرض أو بيع أيٍّ من هذه المعلومات الملكية.

7. المحتوى المنشور على ContaLook

أنت تفهم وتوافق على أن ContaLook قد تحتفظ، وفقًا لتقديرها الخاص، بأي محتوى أو صور أو ملفات تعريف (يشار إليها مجتمعة باسم المحتوى) للمراجعة وتحذفها والتي، وفقًا لرأي ContaLook الخاص، تنتهك هذه الاتفاقية أو قد تكون مسيئة أو غير قانونية أو قد تنتهك حقوق أو تضر أو ​​تهدد سلامة الأعضاء الآخرين أو أي أطراف ثالثة.
أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشره أو تعرضه (يشار إليه فيما بعد النشر) عبر الموقع الإلكتروني/التطبيق أو تنقله إلى أعضاء آخرين.
من خلال نشر المحتوى في أي منطقة عامة من موقع الويب/التطبيق، فإنك تمنح تلقائيًا، وتقر وتضمن أن لديك الحق في منح ContaLook ترخيصًا لا رجعة فيه ودائمًا وغير حصري ومدفوع بالكامل وعالميًا لاستخدام هذه المعلومات والمحتوى ونسخها وأدائها وعرضها وتوزيعها، وإنشاء أعمال مشتقة من هذه المعلومات والمحتوى أو دمجها في أعمال أخرى، ومنح وتفويض تراخيص فرعية لما سبق.
فيما يلي قائمة جزئية بالمحتوى غير القانوني أو المحظور على الموقع الإلكتروني/التطبيق. تحتفظ ContaLook بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص ينتهك هذا البند، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إزالة الرسالة المسيئة من الخدمة وإنهاء عضوية هؤلاء المخالفين. يشمل المحتوى المحظور، على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى الذي: § يُسيء بشكل واضح إلى مجتمع الإنترنت، مثل المحتوى الذي يُروج للعنصرية أو التعصب أو الكراهية أو الأذى الجسدي من أي نوع ضد أي جماعة أو فرد؛ § يُضايق أو يُشجع على مضايقة شخص آخر؛ § يتضمن إرسال بريد غير مرغوب فيه أو رسائل متسلسلة أو بريد جماعي غير مرغوب فيه أو بريد عشوائي؛ § يُروج لمعلومات تعلم أنها تشهيرية أو كاذبة أو مضللة، أو يُروج لأنشطة غير قانونية أو سلوك مُسيء أو مُهدد أو فاحش أو تشهيري أو مُسيء للسمعة؛ § § يشجع على النسخ غير القانوني أو غير المصرح به لأعمال الآخرين المحمية بحقوق الطبع والنشر، مثل توفير برامج كمبيوتر مقرصنة أو روابط لها، أو تقديم معلومات للتحايل على تصنيع الأجهزة المحمية بحقوق الطبع والنشر المثبتة، أو تقديم موسيقى مقرصنة أو روابط لملفات موسيقية مقرصنة؛ § يحتوي على صفحات محظورة أو صفحات لكلمات مرور فقط، أو صفحات أو صور مخفية (غير مرتبطة بصفحة أخرى يمكن الوصول إليها أو منها)؛ § يعرض محتوى أو مواد غير لائقة علنًا (تتضمن، على سبيل المثال، عُريًا، أو مشاهد جنسية مع حيوانات، أو صورًا إباحية، أو صورًا عنيفة، أو أنشطة إجرامية)؛ § يوفر مواد تستغل جنسيًا أو عنيفًا الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أو تطلب معلومات شخصية منهم؛ § يقدم معلومات إرشادية حول الأنشطة غير القانونية، مثل صنع أو شراء أسلحة غير قانونية، أو انتهاك خصوصية شخص ما، أو إنتاج أو إنشاء فيروسات كمبيوتر؛ § يطلب كلمات مرور أو معلومات شخصية لأغراض تجارية أو غير قانونية من مستخدمين آخرين؛ § § المشاركة في الأنشطة التجارية و/أو المبيعات دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من ContaLook، مثل المسابقات واليانصيب والمقايضة والإعلان ومخططات الهرم.
يجب عليك استخدام الخدمة بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها. يجب أن يتوافق محتواك مع القوانين واللوائح الدولية والوطنية والمحلية المعمول بها.
لا يجوز لك الإعلان عن أي منتجات أو خدمات أو حثّ أعضاء آخرين على شرائها أو بيعها من خلال الخدمة. كما لا يجوز لك إرسال رسائل متسلسلة أو بريد عشوائي إلى أعضاء آخرين. مع أن ContaLook لا تستطيع التحكم في سلوك أعضائها خارج الموقع/التطبيق، إلا أن استخدام أي معلومات يتم الحصول عليها من الخدمة لمضايقة أو إساءة معاملة أو إيذاء أي شخص آخر، أو الاتصال بأي عضو أو الإعلان عنه أو حثّه أو بيعه له دون موافقته الصريحة المسبقة، يُعدّ انتهاكًا لهذه القواعد. لحماية أعضائها من مثل هذه الإعلانات أو التحريض، تحتفظ ContaLook بالحق في تحديد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن للعضو إرسالها إلى أعضاء آخرين خلال أي فترة 24 ساعة إلى العدد الذي تراه ContaLook مناسبًا وفقًا لتقديرها الخاص.
لا يجوز لك جمع بيانات ContaLook من مناطق مرخصة أو غير مرخصة باستخدام وسائل آلية (مثل الروبوتات، أو برامج البحث عن البيانات، أو برامج استخراج البيانات، أو أدوات مشابهة)، أو إنشاء حسابات مستخدمين وهمية، أو استخدام خوادم بروكسي مجهولة الهوية، أو أدوات مشابهة، أو التحايل على أي إجراءات تقنية مصممة لمنع الأنشطة المحظورة على ContaLook. كما لا يجوز لك جمع البيانات من مناطق ContaLook المرخصة بأي وسيلة أخرى، بما في ذلك جمع البيانات يدويًا.
لضمان جودة الخدمة المقدمة، قد يتم تسجيل اتصالاتك عبر الموقع الإلكتروني/التطبيق.
تحتفظ ContaLook بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة وفقًا لتقديرها الخاص ضد أي شخص ينتهك هذا القسم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إزالة الرسالة المسيئة من الخدمة وإنهاء عضوية هؤلاء المخالفين.

8. سياسة حقوق النشر

لا يجوز لك نشر أو توزيع أو إعادة إنتاج أي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر أو علامات تجارية أو معلومات ملكية أخرى بأي شكل من الأشكال دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من مالك حقوق الملكية هذه. ودون تقييد ما سبق، إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه ونشره على الخدمة بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيرجى تزويد وكيل حقوق الطبع والنشر في ContaLook بالمعلومات التالية: توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر؛ وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تعتقد أنه قد تم انتهاكه؛ وصف لمكان وجود المادة التي تدعي أنها منتهكة على الموقع الإلكتروني/التطبيق؛ عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛ بيان مكتوب منك بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون؛ بيان منك، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات المذكورة أعلاه في إشعارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.

9. النزاعات بين المشاركين

أنت وحدك المسؤول عن تفاعلاتك مع أعضاء ContaLook الآخرين. تحتفظ ContaLook بالحق، دون أي التزام، في مراقبة النزاعات بينك وبين الأعضاء الآخرين.

10. إخلاء المسؤولية

تُقدّم ContaLook الخدمة كما هي، ولا تُقدّم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية أو قانونية، في أي تواصل مع ممثليها، بخصوص الخدمة. وتُخلي ContaLook مسؤوليتها تحديدًا عن أي ضمانات ضمنية تتعلق بصلاحية التسويق أو الملاءمة لغرض مُعيّن. علاوةً على ذلك، لا تضمن ContaLook أن يكون استخدامك للخدمة آمنًا، أو متواصلًا، أو مُتاحًا دائمًا، أو خاليًا من الأخطاء، أو أن تُلبّي الخدمة مُتطلباتك، أو أن تُصحّح أي عيوب فيها. تُخلي ContaLook مسؤوليتها ولا تُقدم أي ضمانات بخصوص الاتصال أو التوافر. مع أن كل مشارك مُلزم بالموافقة على هذه الاتفاقية، إلا أن ContaLook لا تضمن بلوغه السن القانوني، ولا تتحمل مسؤولية أي محتوى أو اتصال أو استخدام أو وصول آخر للخدمة من قِبل أشخاص دون سن 18 عامًا، بما يُخالف هذه الاتفاقية. علاوة على ذلك، من المُحتمل أن ينشر أعضاء أو مستخدمون آخرون (بما في ذلك المستخدمون غير المُصرّح لهم أو المُخترقون) مواد مسيئة أو فاحشة عبر الخدمة، وقد تتعرّض دون قصد لمثل هذه المواد المسيئة أو الفاحشة. علاوة على ذلك، قد يحصل أشخاص آخرون على معلومات شخصية عنك من خلال استخدامك للخدمة. قد يستخدم هؤلاء الأشخاص معلوماتك لأغراض أخرى غير تلك التي قصدتها. ContaLook غير مسؤولة عن استخدام أي معلومات شخصية تُفصح عنها من خلال الخدمة. يُرجى مُراعاة نوع المعلومات التي تنشرها على الخدمة أو تُقدّمها للآخرين. يتنصل ContaLook من جميع المسؤولية، بغض النظر عن شكل الإجراء، عن أفعال أو إغفالات الأعضاء أو المستخدمين الآخرين (بما في ذلك المستخدمين غير المصرح لهم)، سواء حدثت أثناء استخدام الخدمة أو غير ذلك. لا تتحمل ContaLook مسؤولية أي محتوى غير صحيح أو غير دقيق منشور على الموقع/التطبيق أو فيما يتعلق بالخدمة، سواء كان سببه مستخدمو الموقع/التطبيق أو الأعضاء أو أي معدات أو برمجة مرتبطة بالخدمة أو مستخدمة فيها. لا تتحمل ContaLook مسؤولية سلوك أي مستخدم للموقع/التطبيق أو عضو في الخدمة، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت. لا تتحمل ContaLook أي مسؤولية عن أي خطأ أو إغفال أو انقطاع أو حذف أو عيب أو تأخير في التشغيل أو الإرسال أو فشل خط الاتصالات أو السرقة أو التدمير أو الوصول غير المصرح به إلى اتصالات المستخدم أو العضو أو تغييرها. لا تتحمل شركة ContaLook أي مسؤولية عن أي مشاكل أو أعطال فنية في أي شبكة أو خطوط هاتفية، أو أنظمة حاسوبية متصلة بالإنترنت، أو خوادم أو مزودي خدمات، أو معدات حاسوبية، أو برامج، أو بريد إلكتروني، أو أعطال مشغلات، نتيجة مشاكل فنية أو ازدحام مروري على الإنترنت أو على أي مواقع/تطبيقات أو مزيج منها، بما في ذلك إصابة أو تلف أجهزة كمبيوتر المستخدمين و/أو الأعضاء أو أي أشخاص آخرين مرتبطين بالمشاركة أو تنزيل المواد المتعلقة بالإنترنت و/أو بالخدمة. لن تتحمل شركة ContaLook، تحت أي ظرف من الظروف، مسؤولية أي خسارة أو ضرر، بما في ذلك الإصابة الشخصية أو الوفاة، ناتج عن استخدام أي شخص للموقع/التطبيق أو الخدمة، أو أي محتوى منشور على الموقع/التطبيق أو منقول إلى المشاركين، أو أي تفاعلات بين مستخدمي الموقع/التطبيق، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال.

11. المشاركون

لا يؤثر ContaLook على العلاقات بين أعضاء الموقع/التطبيق. يمكن للأعضاء إنهاء عضويتهم في ContaLook في أي وقت. يخضع إلغاء تنشيط ملفات تعريف أعضاء ContaLook لما يلي:
في حالة عدم اهتمام أحد المشاركين بالخدمات، يتعين على مسؤولي دعم عملاء ContaLook مراجعة المراسلات بين هذا المشارك والمشاركين الآخرين الذين راسلهم المشارك (المراسل) ويكون لهم الحق في اتخاذ القرار، وفقًا لتقديرهم الخاص، بشأن ما إذا كانوا سيصدرون استردادًا للمشارك.
إذا طلب عضو حذف ملفه الشخصي من ContaLook لأسباب شخصية غير محددة، فلا يحق للمراسل استلام أي معلومات تتعلق بحذف ملفه الشخصي، لأن ذلك يُخالف سياسة الخصوصية الخاصة بـ ContaLook. كما لا يحق للمراسل الحصول على أي تعويض عن مراسلاته مع هذا العضو.
في حالة عثور أحد المشاركين على تطابق ولم يكن مراسلاً، لا يحق للمراسل الحصول على تعويض فيما يتعلق بهذه المراسلات مع هذا المشارك.
في حالة إخطار أحد المشاركين بأفعال غير لائقة، يجوز لشركة ContaLook، وفقًا لتقديرها الوحيد والمطلق، تعويض المراسل الذي أبلغ ContaLook بالأفعال غير اللائقة التي قام بها هذا المشارك جزئيًا، من خلال تقديم أدلة دامغة على ذلك.
في حال اكتشاف أي مشارك على موقع مكافحة الاحتيال، أو تلقينا أدلة موثوقة على نشاط غير قانوني من مشارك آخر، يجوز حذف ملف تعريف ذلك المشارك من الموقع/التطبيق، شريطة أن تعتبر ContaLook، وفقًا لتقديرها المنفرد والمطلق، المعلومات المُقدمة جوهرية ولا تقبل الجدل. ويحق لـ ContaLook رد جزء من المبلغ المدفوع للمراسل الذي قدم هذه المعلومات.
يحق للأعضاء امتلاك حساب واحد فقط (عضوية) في الخدمة. سيتم حظر الحسابات المتعددة.
ستستمر عضويتك إلى أجل غير مسمى حتى تقوم بحذف حسابك.

12. التسوق

بعد التسجيل في الموقع/التطبيق، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى الخدمات التالية:
§ عرض ملفات تعريف المشاركين الآخرين في خدمة ContaLook؛
§ سيتم إضافة ملفك الشخصي إلى قاعدة بيانات ContaLook وسيكون متاحًا للبحث من قبل المشاركين الآخرين؛
§ يمكنك إجراء تغييرات على ملفك الشخصي في أي وقت؛
يتم تحصيل رسوم الدفع على خدمتنا فقط عندما تريد تلقي معلومات الاتصال الخاصة بالمستخدم الذي تحتاجه ، وفقط إذا أعربت أنت وهذا المستخدم عن رغبتهما في إنشاء اتصال بينكما. تتكون تكلفة الحصول على معلومات الاتصال لكل مستخدم من جزأين:
1) المبلغ الثابت هو 25 يورو.
2) شعبية المستخدم - عدد جميع المستخدمين الذين يرغبون في إنشاء اتصال مع هذا المستخدم.
على سبيل المثال:
يريد المستخدم أ (الشعبية 15) الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بالمستخدم ب (الشعبية 1) و
يريد المستخدم ب الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بالمستخدم أ.
لذلك:
المستخدم أ يدفع 26 يورو (25 + 1)
و
المستخدم ب يدفع 40 يورو (25 + 15).

13. تحديد المسؤولية

باستثناء الولايات القضائية التي تكون فيها مثل هذه الأحكام محدودة، لن تكون ContaLook تحت أي ظرف من الظروف مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك الأرباح المفقودة، الناشئة عن استخدامك للموقع/التطبيق أو الخدمة، أو أضرار البيانات المفقودة أو البرامج المفقودة أو تكاليف الحصول على خدمات بديلة أو انقطاع الخدمة، حتى لو كانت ContaLook على علم أو تم إخطارها بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لا تتحمل ContaLook مسؤولية أي نفقات قد تتكبدها فيما يتعلق بالتواصل مع المشاركين على موقعنا الإلكتروني، ولكن خارج استخدام خدماتنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النفقات المتعلقة بالسفر والتسليم والاجتماعات وما إلى ذلك). تقع هذه النفقات على مسؤوليتك وحدك. على الرغم من أي شيء مخالف وارد هنا، فإن مسؤولية ContaLook تجاهك لأي سبب كان وبغض النظر عن شكل الإجراء، ستقتصر في جميع الأوقات على المبلغ الذي دفعته إلى ContaLook مقابل الخدمة خلال مدة عضويتك، إن وجدت.

14. النزاعات

القسم المطبق على غير المقيمين في الولايات المتحدة: أنت تقر بأن المعاملات المتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني/التطبيق وشراء المنتجات أو الخدمات قد تمت في بلد تأسيس الشركة المالكة لـ ContaLook. سيتم حل أي نزاع أو مطالبة تتعلق بأي شكل من الأشكال بزيارتك للموقع الإلكتروني/التطبيق أو بالمنتجات أو الخدمات المباعة أو الموزعة بواسطة أو من خلال ContaLook عن طريق التحكيم الملزم وفقًا لقواعد LCIA، بدلاً من المحكمة. يجب أن يكون هناك ثلاثة محكمين. سيجري التحكيم في لندن، المملكة المتحدة. اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي اللغة الإنجليزية. القانون الحاكم لهذه الاتفاقية هو القانون الموضوعي لبلد تأسيس الشركة المالكة لـ ContaLook. لا يوجد قاضٍ أو هيئة محلفين في التحكيم، والمراجعة القضائية لقرار التحكيم محدودة. ومع ذلك، يمكن للمحكمين منحك نفس الأضرار والإغاثة ويجب عليهم الالتزام بنفس شروط هذه الاتفاقية كمحكمة. قواعد محكمة لندن للتحكيم الدولي (LCIA) متاحة على الموقع الإلكتروني www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/lcia-arbitration-rules-2014. يخضع دفع جميع رسوم الإيداع والإدارة والتحكيم لقواعد محكمة لندن للتحكيم الدولي. نتفق جميعًا على أن أي إجراءات لتسوية النزاعات ستُجرى على أساس فردي فقط، وليس كدعوى جماعية أو مجمعة أو تمثيلية. يجوز للمحكم منح تعويض نقدي أو قضائي فقط لصالح الطرف الذي يطلب التعويض، وبالقدر اللازم لتوفير التعويض اللازم لمطالبته الفردية. في أي تحكيم يُجرى بموجب هذه الاتفاقية، لا تُقبل أي نظريات مسؤولية أو طلبات من المدعي العام أو الممثل أو المدعي العام الخاص... يُرجى العلم أيضًا أنه في حال إلغاء أي رسوم على أي معاملات مُسجلة على حسابك، فقد يُطلب من ContaLook الكشف عن أي و/أو جميع الرسائل الخاصة التي أرسلتها/استلمتها عبر خدمتنا لإثبات صحة الرسوم المفروضة على حسابك ولحماية خصوصية ContaLook. لذلك، لن تُقيّد هذه السياسة أي إفصاح من هذا القبيل.
القسم المطبق على المقيمين في الولايات المتحدة: يرجى قراءة هذا القسم بعناية، لأنه يتطلب من الأطراف تقديم نزاعاتهم إلى التحكيم الملزم ويحد من الطريقة التي يمكنك من خلالها طلب الإغاثة من ContaLook. أنت تتنازل بموجب هذا عن حقك في اللجوء إلى المحكمة لتأكيد أو الدفاع عن حقوقك بموجب هذا العقد (باستثناء المسائل التي قد يتم رفعها في محكمة المطالبات الصغيرة). سيتم تحديد حقوقك من قبل محكم محايد، وليس قاضيًا أو هيئة محلفين. لديك الحق في جلسة استماع عادلة، ولكن إجراءات التحكيم أبسط وأكثر محدودية من القواعد المعمول بها في المحكمة. قرارات المحكم قابلة للتنفيذ مثل أي أمر محكمة وتخضع لمراجعة محدودة للغاية من قبل المحكمة. تتضمن اتفاقية التحكيم هذه أيضًا اتفاقية مفادها أن جميع المطالبات ستُقدم فقط بصفة فردية (وليس كدعوى جماعية أو إجراء تمثيلي آخر).
سيتم حل أي نزاع أو مطالبة تتعلق بأي شكل من الأشكال بزيارتك أو استخدامك للموقع الإلكتروني/التطبيق، أو بالمنتجات أو الخدمات المباعة أو الموزعة بواسطة أو من خلال ContaLook، على النحو التالي.
العملية غير الرسمية أولاً. توافق على التواصل أولاً مع فريق دعم عملاء ContaLook عبر البريد الإلكتروني ومحاولة حل النزاع معنا بشكل غير رسمي خلال 60 يومًا. التحكيم الإلزامي. إذا لم يُحل النزاع خلال 60 يومًا، فإننا نتفق على حل أي مطالبة أو نزاع أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بالخدمات و/أو هذه الاتفاقية، أو الإخلال بها أو الادعاء بانتهاكها، بما في ذلك النزاعات المتعلقة بتطبيق هذه الاتفاقية أو إنفاذها أو تفسيرها أو صياغتها، عن طريق التحكيم الملزم. هيئة التحكيم. ستدير الجمعية الأمريكية للتحكيم (AAA) التحكيم. في حال رفض جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) إدارة التحكيم، تُعيَّن المُحكَّم (أو المُحكَّمين) من قِبَل المحكمة العليا لنيويورك، الواقعة في مقاطعة نيويورك، نيويورك، وفقًا لقانون وقواعد الممارسات المدنية في نيويورك (CPLR) § 7504. يوافق الطرفان موافقةً لا رجعة فيها على اختصاص محاكم ولاية نيويورك لغرض إدارة التحكيم وفقًا للمادة 75 من قانون وقواعد الممارسات المدنية. لا شيء في هذا القسم يمنع أي طرف من طلب أمر قضائي أو أي تعويض عادل آخر من المحكمة إذا لزم الأمر لمنع الانتهاك أو الاختلاس أو المساس الفعلي أو المُهدَّد بأمن بيانات ذلك الطرف أو ملكيته الفكرية أو حقوق الملكية الأخرى، أو لطلب أي تعويض آخر فيما يتعلق بالتحكيم. المُحكِّم والقواعد. إذا كان التحكيم يتضمن مطالبات بمبلغ إجمالي أقل من 250,000 دولار أمريكي، فسيتم إجراء التحكيم أمام محكم واحد محايد، ويكون قراره نهائيًا وملزمًا، ويخضع التحكيم لقانون التحكيم الفيدرالي، وقواعد التحكيم التجاري لجمعية التحكيم الأمريكية، وبروتوكول الإجراءات القانونية الواجبة للمستهلكين التابع لجمعية التحكيم الأمريكية. إذا كان التحكيم يتضمن مطالبات بمبلغ إجمالي يزيد عن 250,000 دولار أمريكي، فسيتم إجراء التحكيم أمام ثلاثة محكمين محايدين، ويكون قرارهم نهائيًا وملزمًا، ويخضع التحكيم لقانون التحكيم الفيدرالي، وقواعد التحكيم التجاري لجمعية التحكيم الأمريكية، وبروتوكول الإجراءات القانونية الواجبة للمستهلكين التابع لجمعية التحكيم الأمريكية. يمكن الاطلاع على قواعد جمعية التحكيم الأمريكية عبر الإنترنت على www.adr.org. مكان التحكيم. سيُعقد التحكيم في نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية، أو في أي مكان آخر يختاره المحكم. إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة، فلديك الحق في طلب أن يُجري المحكم التحكيم بالقرب من منزلك إذا كان التحكيم يتضمن جلسة استماع شخصية. التكاليف والرسوم. يخضع دفع جميع رسوم ومصاريف التقديم والإدارة والتحكيم لقواعد الجمعية الأمريكية للتحكيم، ولكن إذا كنت غير قادر ماليًا على دفع أي منها، فستدفعها ContaLook نيابةً عنك. بدء التحكيم. يجب على الطرف الذي يسعى للتحكيم تقديم مطالبة إلى الجمعية الأمريكية للتحكيم ودفع الرسوم المطلوبة. يمكن العثور على تعليمات تقديم المطالبة عبر الإنترنت على www.adr.org. حقك في تقديم مطالبة في محكمة المطالبات الصغيرة إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة، فيجوز لك تقديم مطالبة بمبلغ 5000 دولار أو أقل في محكمة المطالبات الصغيرة ذات الاختصاص القضائي كبديل للتحكيم، ولكن هذا لا يعفيك من التزامك بالمشاركة في عملية حل النزاعات غير الرسمية، والمشاركة في عملية حل النزاعات غير الرسمية شرط أساسي لحقك في رفع دعوى قضائية أو تحكيم ضد ContaLook. التنازل عن الدعوى الجماعية والمحاكمة أمام هيئة محلفين. أنت وContaLook توافقان على أن جميع الدعاوى يجب أن تُرفع بصفتكم الفردية، وليس بصفتكم مدعٍ أو عضوًا في أي دعوى جماعية مزعومة، أو دعوى جماعية، أو دعوى أمام المدعي العام، أو أي إجراء تمثيلي آخر. ينطبق هذا التنازل على التحكيم الجماعي، وما لم نتفق على خلاف ذلك، لا يجوز للمحكم دمج دعاوى أكثر من شخص واحد. أنت توافق على أنه من خلال الدخول في هذه الاتفاقية، فإنك أنت وContaLook تتنازلان عن الحق في المحاكمة بواسطة هيئة محلفين أو المشاركة في دعوى جماعية أو دعوى جماعية أو دعوى المدعي العام الخاص أو أي إجراء تمثيلي آخر.
يرجى العلم أيضًا أنه في حال خصم أي معاملات من حسابك، فقد يُطلب من ContaLook الكشف عن أي و/أو جميع الرسائل الخاصة التي أرسلتها أو استلمتها عبر خدمتنا للتحقق من صحة عمليات الخصم من حسابك وContaLook. لذلك، لا تُقيّد سياسة الخصوصية هذه أي إفصاح من هذا القبيل.

15. التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية ContaLook وفروعها والشركات التابعة لها ومسؤوليها ووكلائها وشركائها وموظفيها الآخرين من أي خسائر أو التزامات أو مطالبات أو طلبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن استخدامك للخدمة بما يخالف هذه الاتفاقية و/أو أي ادعاء بأن أي محتوى ترسله إلى ContaLook أو تنقله إلى الموقع الإلكتروني/التطبيق ينتهك أو يخرق حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو حقوق أخرى لأي طرف ثالث؛ و/أو الناشئ عن خرق هذه الاتفاقية و/أو أي خرق لتعهداتك وضماناتك المذكورة أعلاه. يسري هذا التعويض بغض النظر عن إهمال أي طرف، بما في ذلك أي شخص معوض.

16. كل شيء آخر

هذه الاتفاقية، التي تُقبل عند استخدامك الموقع/التطبيق، وتُؤكد عند انضمامك إلى الخدمة، تتضمن كامل الاتفاقية بينك وبين ContaLook بشأن استخدام الموقع/التطبيق و/أو الخدمة. في حال بطلان أي بند من هذه الاتفاقية، يبقى باقي بنودها ساري المفعول.