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1. Accéder aux services

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions sans préavis et à tout moment, il est de votre responsabilité de les examiner pour tout changement. Les Conditions mises à jour vous engagent à la date de version indiquée dans les Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le service ContaLook. Votre utilisation continue du service après la date d'entrée en vigueur constituera votre acceptation des conditions mises à jour. (Dernière édition : 2023.07.25)

2. Modifications du Site / Client

Vous pouvez utiliser le Site / Client si et quand il est disponible. Nous ne garantissons pas la disponibilité du Site / Client ou de toute fonctionnalité particulière. Une fonctionnalité particulière peut être une version préliminaire et peut ne pas fonctionner correctement ou de la même manière qu'une version finale pourrait fonctionner. Nous pouvons modifier considérablement la version finale ou décider de ne pas la publier. Nous nous réservons le droit de modifier, supprimer, restreindre ou bloquer l'accès, facturer ou cesser de fournir tout ou partie du Site / Client à tout moment et sans préavis.

3. Admissibilité

En vous inscrivant sur ContaLook, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans. L'adhésion au Service et l'inscription sur ContaLook sont nulles là où elles sont interdites. En utilisant ContaLook, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit, l'autorité et la capacité de conclure cet accord et de respecter tous les termes et conditions de cet accord. Toutes les informations fournies lors de l'inscription DOIVENT être exactes, véridiques et complètes à tous égards. En particulier, si vous utilisez une carte de crédit ou de débit, le nom du titulaire de la carte DOIT être le même que le nom utilisé lors de l'inscription sur le site Web, à moins que vous ne fournissiez des raisons valables et vérifiables pour qu'il soit différent. Si l'identification fournie est inexacte ou incomplète, le compte sera suspendu jusqu'à ce que la vérification de l'identité ait été effectuée de manière satisfaisante. Vous ne pouvez pas autoriser d'autres personnes à utiliser votre adhésion, et vous ne pouvez pas céder ou autrement transférer votre compte à une autre personne ou entité. Vous devez garder votre mot de passe et tous les détails de votre compte secrets et confidentiels car vous êtes responsable de l'utilisation des Services à partir de votre compte et de toute autre activité se déroulant sur votre compte. Toutes les transactions sur votre compte seront maintenues si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ont été saisis correctement. L'utilisation du site Web/de l'application et/ou du service est également régie par la politique de confidentialité de ContaLook et d'autres politiques à votre disposition.

4. Conditions d'utilisation

Cet accord restera pleinement en vigueur pendant que vous utilisez ContaLook et/ou êtes membre de ContaLook. Vous pouvez résilier votre adhésion à tout moment, pour quelque raison que ce soit, à compter de la réception de votre avis écrit de résiliation par le personnel d'assistance à la clientèle de ContaLook. ContaLook peut résilier votre adhésion pour quelque raison que ce soit, avec ou sans explication, à compter de l'envoi d'un avis à votre adresse e-mail fournie lors de l'inscription, ou à toute autre adresse e-mail que vous avez fournie à ContaLook. En cas de résiliation par ContaLook sans motif, vous recevrez un remboursement, au prorata, de tous les frais payés que ContaLook a reçus de vous. Si votre adhésion à ContaLook est résiliée en raison d'une violation du présent accord, ou à votre demande, vous n'aurez pas droit à, et ContaLook ne sera pas responsable envers vous, d'un remboursement des frais d'utilisation de ContaLook. Nonobstant la résiliation de votre adhésion, le présent accord restera pleinement en vigueur.

5. Utilisation non commerciale par les membres

ContaLook est réservé à l'usage personnel des membres individuels et ne peut être utilisé dans le cadre d'activités commerciales. Les organisations, sociétés, entreprises et/ou autres entités ne peuvent pas devenir membres et ne sont pas autorisées à utiliser le service ou le site Web/l'application à quelque fin que ce soit. L'utilisation illégale et/ou non autorisée du site Web/de l'application, y compris la collecte des noms d'utilisateur et/ou des adresses e-mail des membres par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités et le cadrage ou le lien non autorisé vers le site Web/l'application feront l'objet d'une enquête, et une action en justice appropriée peut être entreprise, y compris, sans s'y limiter, une réparation civile, pénale et injonctive. Par la présente, vous accordez, déclarez et garantissez que vous ne créerez pas de bases de données, de sites Web, d'applications, de logiciels, d'entités juridiques et de services concurrents de ContaLook. Vous garantissez et garantissez en outre que vous n'utiliserez pas le site Web/l'application à des fins commerciales, et/ou n'enverrez ou ne recevrez pas de fonds via le site Web/l'application, et/ou ne créerez pas de comptes avec de faux noms d'utilisateur. Vous garantissez et garantissez en outre que vous ne serez pas payé pour l'utilisation du site Web/de l'application et des services fournis sur le site Web/l'application. Une telle activité fera l'objet d'une enquête, votre adhésion pourra être résiliée et des poursuites judiciaires appropriées pourront être engagées, y compris, sans s'y limiter, des recours civils, criminels et injonctifs.

6. Droits de propriété sur le contenu

ContaLook détient des licences ou conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur le site Web / l'application et le service, absolument. Ces droits comprennent, mais sans s'y limiter, les droits sur les bases de données, les droits d'auteur, les droits sur les dessins et modèles (qu'ils soient enregistrés ou non), les brevets, les marques (enregistrées ou non) et d'autres droits similaires, où qu'ils existent dans le monde, ainsi que le droit d'appliquer pour la protection de ContaLook et de ses concédants de licence. À l'exception des informations qui sont dans le domaine public ou pour lesquelles vous avez reçu une autorisation écrite, vous ne pouvez pas copier, modifier, publier, transmettre, distribuer, exécuter, afficher ou vendre ces informations exclusives.

7. Contenu publié sur ContaLook

Vous comprenez et acceptez que ContaLook peut, à sa seule discrétion, stocker pour examen et supprimer tout contenu, message, photo, vidéo, appel audio et vidéo ou profil (collectivement, le « Contenu ») qui, à la seule discrétion de ContaLook, viole le présent Accord ou qui pourrait être offensant, illégal ou susceptible de violer les droits, de nuire ou de menacer la sécurité d'autres membres ou de tiers.
Vous êtes seul responsable du Contenu que Vous publiez ou affichez (ci-après, « poster ») via le Site Internet / l'Application, ou transmettez aux autres Membres.
En publiant du contenu sur n'importe quelle zone publique du site Web / de l'application, vous accordez, déclarez et garantissez automatiquement que vous avez le droit d'accorder à ContaLook une licence mondiale irrévocable, perpétuelle, non exclusive, entièrement payée pour utiliser, copier, exécuter, afficher , et distribuer ces informations et Contenu et préparer des œuvres dérivées de, ou incorporer dans d'autres œuvres, ces informations et contenus, et accorder et autoriser des sous-licences de ce qui précède.
Ce qui suit est une liste partielle du contenu illégal ou interdit sur le site Web/l'application. ContaLook se réserve le droit d'enquêter et de prendre des mesures juridiques appropriées à sa seule discrétion contre toute personne qui enfreint cette disposition, y compris, sans s'y limiter, la suppression de la communication incriminée du Service et la résiliation de l'adhésion de ces contrevenants. Le contenu interdit comprend, mais sans s'y limiter, le contenu qui : § est manifestement offensant pour la communauté en ligne, comme le contenu qui encourage le racisme, le fanatisme, la haine ou les atteintes physiques de toute nature contre tout groupe ou individu ; § harcèle ou préconise le harcèlement d'une autre personne ; § implique la transmission de « junk mail », « chain letter », ou envoi massif non sollicité ou « spamming » ; § fait la promotion d'informations que vous savez diffamatoires, fausses, trompeuses ou fait la promotion d'activités ou de comportements illégaux qui sont abusifs, menaçants, obscènes, diffamatoires ou diffamatoires ; § fait la promotion d'une copie illégale ou non autorisée d'une œuvre protégée par le droit d'auteur d'une autre personne, par exemple en fournissant des programmes informatiques piratés ou des liens vers ceux-ci, en fournissant des informations pour contourner les appareils protégés par le droit d'auteur installés par la fabrication, ou en fournissant de la musique piratée ou des liens vers des fichiers musicaux piratés ; § contient des pages à accès restreint ou par mot de passe uniquement, ou des pages ou des images cachées (celles qui ne sont pas liées à ou à partir d'une autre page accessible) ; § affiche publiquement du contenu ou du matériel inapproprié (impliquant, par exemple, de la nudité, de la bestialité, de la pornographie, de la violence graphique ou des activités criminelles) ; § fournit du matériel qui exploite des personnes de moins de 18 ans de manière sexuelle ou violente, ou sollicite des informations personnelles de toute personne de moins de 18 ans ; § fournit des informations pédagogiques sur des activités illégales telles que la fabrication ou l'achat d'armes illégales, la violation de la vie privée de quelqu'un ou la fourniture ou la création de virus informatiques ; § sollicite des mots de passe ou des informations d'identification personnelle à des fins commerciales ou illégales auprès d'autres utilisateurs ; § s'engage dans des activités commerciales et/ou des ventes sans le consentement écrit préalable de ContaLook, telles que des concours, des tirages au sort, du troc, de la publicité et des systèmes pyramidaux.
Vous devez utiliser le Service d'une manière conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Votre contenu doit être conforme aux lois et réglementations internationales, nationales et locales applicables.
Vous ne pouvez pas vous engager dans la publicité ou la sollicitation d'autres Membres pour acheter ou vendre des produits ou services via le Service. Vous ne pouvez pas transmettre de chaînes de lettres ou de courriers indésirables à d'autres membres. Bien que ContaLook ne puisse pas surveiller la conduite de ses Membres en dehors du Site Web / de l'Application, c'est également une violation de ces règles d'utiliser toute information obtenue à partir du Service afin de harceler, d'abuser ou de nuire à une autre personne, ou afin de contacter, faire de la publicité à, solliciter ou vendre à un Membre sans son consentement explicite préalable. Afin de protéger ses membres d'une telle publicité ou sollicitation, ContaLook se réserve le droit de limiter le nombre d'e-mails qu'un membre peut envoyer à d'autres membres au cours d'une période de 24 heures à un nombre que ContaLook juge approprié à sa seule discrétion.
Vous ne pouvez pas collecter des données de ContaLook soit à partir de zones autorisées et non autorisées par des moyens automatisés (bots, spiders, scrapers ou moyens équivalents), soit en créant de faux comptes d'utilisateurs ou par des serveurs proxy anonymes ou des mesures équivalentes, soit en contournant toute mesure technique visant à empêcher toute activité interdite sur ContaLook. Vous ne pouvez pas collecter de données à partir des zones autorisées de ContaLook par tout autre moyen, y compris la collecte manuelle de données.
Afin de garantir la qualité du Service fourni, Votre communication via le Site Web / l'Application peut être enregistrée.
ContaLook se réserve le droit d'enquêter et de prendre des mesures juridiques appropriées à sa seule discrétion contre toute personne qui viole cette section, y compris, sans s'y limiter, la suppression de la communication incriminée du service et la résiliation de l'adhésion de ces contrevenants.

8. Politique de droit d'auteur

Vous ne pouvez pas publier, distribuer ou reproduire de quelque manière que ce soit tout matériel protégé par des droits d'auteur, marques de commerce ou autres informations exclusives sans obtenir le consentement écrit préalable du propriétaire de ces droits de propriété. Sans limiter ce qui précède, si vous pensez que votre travail a été copié et publié sur le Service d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez fournir à l'agent des droits d'auteur de ContaLook les informations suivantes : une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ; une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur qui, selon vous, a été enfreinte ; une description de l'endroit où le matériel qui, selon vous, porte atteinte à ce droit d'auteur se trouve sur le site Web / l'application ; votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ; une déclaration écrite de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ; une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur.

9. Différends entre membres

Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les autres membres de ContaLook. ContaLook se réserve le droit, mais n'a aucune obligation, de surveiller les litiges entre vous et les autres membres.

10. Avis de non-responsabilité

ContaLook FOURNIT LE SERVICE « EN L'ÉTAT » ET N'ACCORDE AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE, IMPLICITE OU LÉGALE, DANS TOUTE COMMUNICATION AVEC SES REPRÉSENTANTS, AUTREMENT EN CE QUI CONCERNE LE SERVICE. ContaLook DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. DE PLUS, ContaLook NE GARANTIT PAS QUE VOTRE UTILISATION DU SERVICE SERA SÉCURISÉE, ININTERROMPUE, TOUJOURS DISPONIBLE OU SANS ERREUR, OU QUE LE SERVICE RÉPONDRA À VOS EXIGENCES OU QUE TOUT DÉFAUT DANS LE SERVICE SERA CORRIGÉ. ContaLook DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ ET AUCUNE GARANTIE N'EST DONNÉE EN CE QUI CONCERNE LA CONNECTIVITÉ ET LA DISPONIBILITÉ. Bien que chaque membre doive accepter l'accord, ContaLook ne peut garantir que chaque membre a au moins l'âge minimum requis, et n'accepte aucune responsabilité pour tout contenu, communication ou autre utilisation ou accès au service par des personnes de moins de 18 ans. en violation du présent Accord. De plus, il est possible que d'autres membres ou utilisateurs (y compris des utilisateurs non autorisés ou des « pirates ») publient ou transmettent des éléments offensants ou obscènes via le Service et que vous soyez involontairement exposé à ces éléments offensants ou obscènes. Il est également possible que d'autres personnes obtiennent des informations personnelles vous concernant en raison de votre utilisation du service. Ces autres personnes peuvent utiliser vos informations à des fins autres que celles que vous avez prévues. ContaLook n'est pas responsable de l'utilisation des informations personnelles que vous divulguez sur le service. Veuillez sélectionner avec soin le type d'informations que vous publiez sur le Service ou que vous communiquez à d'autres. ContaLook DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ, QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, POUR LES ACTES OU OMISSIONS D'AUTRES MEMBRES OU UTILISATEURS (Y COMPRIS LES UTILISATEURS NON AUTORISÉS), QUE CES ACTES OU OMISSIONS SURVIENNENT PENDANT L'UTILISATION DU SERVICE OU AUTREMENT. ContaLook n'est pas responsable de tout contenu incorrect ou inexact publié sur le site Web / l'application ou en relation avec le service, qu'il soit causé par les utilisateurs du site Web / l'application, les membres ou par l'un des équipements ou programmes associés ou utilisés dans le service. ContaLook n'est pas responsable de la conduite, en ligne ou hors ligne, de tout utilisateur du Site Web/Application ou Membre du Service. ContaLook n'assume aucune responsabilité pour toute erreur, omission, interruption, suppression, défaut, retard de fonctionnement ou de transmission, panne de ligne de communication, vol ou destruction ou accès non autorisé ou altération des communications des utilisateurs ou des membres. ContaLook n'est pas responsable de tout problème ou dysfonctionnement technique de tout réseau ou ligne téléphonique, système informatique en ligne, serveur ou fournisseur, équipement informatique, logiciel, panne de courrier électronique ou de lecteur en raison de problèmes techniques ou de congestion du trafic sur Internet ou sur tout site Web. / Applications ou combinaison de celles-ci, y compris les blessures ou les dommages aux utilisateurs et/ou aux Membres ou à l'ordinateur de toute autre personne liés à ou résultant de la participation ou du téléchargement de matériel en relation avec le Web et/ou en relation avec le Service. En aucun cas, ContaLook ne sera responsable de toute perte ou dommage, y compris les blessures corporelles ou la mort, résultant de l'utilisation par quiconque du site Web/de l'application ou du service, de tout contenu publié sur le site Web/de l'application ou transmis aux membres, ou de toute interaction entre les utilisateurs. du Site/Application, que ce soit en ligne ou hors ligne.

11. Membres

ContaLook n'influence pas les relations entre les Membres du Site / Application. Les membres peuvent résilier leur adhésion à ContaLook à tout moment. La désactivation des profils des Membres de ContaLook est régie par ce qui suit :
Dans le cas où un Membre n'est plus intéressé par les Services, les administrateurs du support client de ContaLook examineront la correspondance entre ce Membre et les autres Membres avec lesquels le Membre a correspondu (le « Correspondant ») et auront le droit de prendre une décision, à leur seule discrétion, en ce qui concerne l'émission du remboursement au membre.
Dans l'hypothèse où un Membre aurait demandé la suppression de son profil de ContaLook pour des raisons personnelles non précisées, le Correspondant n'aura pas le droit de recevoir d'information relative à la suppression du profil de ce Membre, car ce serait en violation de Politique de confidentialité de ContaLook. En outre, le Correspondant ne pourra prétendre à aucun remboursement au titre de sa correspondance avec un tel Membre.
Dans le cas où un Membre a trouvé sa correspondance, et qu'il n'est pas le Correspondant, le Correspondant ne pourra prétendre à aucun remboursement au titre de cette correspondance avec ce Membre.
Dans le cas où un Membre aurait été signalé pour des activités inappropriées, ContaLook peut, à sa seule et entière discrétion, émettre un remboursement partiel au Correspondant, qui avait informé ContaLook de l'activité inappropriée dudit Membre en fournissant des preuves irréfutables de celle-ci.
Dans le cas où un Membre serait trouvé sur un site anti-arnaque, ou dans le cas où nous recevons une preuve fiable des activités illégales du Membre de la part d'un autre Membre, le profil de ce Membre pourra être supprimé du Site/Application sous réserve que ContaLook, à sa seule et entière entière discrétion, considère les informations fournies comme substantielles et irréfutables. ContaLook peut émettre un remboursement partiel au Correspondant qui a fourni ces informations.
Les membres ne peuvent avoir qu'un seul compte (adhésion) auprès du Service. Plusieurs comptes seront bloqués.
Votre adhésion se poursuivra indéfiniment jusqu'à ce que vous l'annuliez. Si vous souhaitez modifier ou résilier votre adhésion, veuillez contacter notre service clientèle via le formulaire de contact.

12. Achats

Lors de votre inscription sur le Site Internet/Application, Vous aurez accès aux Services suivants :
§ Consultation des profils des Membres ;
§ Inclusion de Votre profil dans la base de données de ContaLook et possibilité de recherche par d'autres Membres ;
§ Possibilité d'apporter des modifications à Votre profil ;
Le paiement sur notre service n'est facturé que pour l'obtention de contacts par les utilisateurs, avec leur consentement mutuel pour établir un tel contact. Le prix de contact pour chaque utilisateur se compose de deux parties :
1) Le montant forfaitaire est de 25 euros.
2) Évaluation des utilisateurs - le nombre de tous les utilisateurs qui souhaitent se familiariser avec cet utilisateur.
Par exemple:
L'utilisateur A (note 15) souhaite obtenir les contacts de l'utilisateur B (note 1) et
L'utilisateur B souhaite obtenir les contacts de l'utilisateur A.
Alors:
L'utilisateur A paie 26 euros (25 + 1)
et
L'utilisateur B paie 40 euros (25 + 15).

13. Limitation de responsabilité

Sauf dans les juridictions où ces dispositions sont restreintes, en aucun cas ContaLook ne sera responsable envers vous ou toute tierce personne pour tout dommage indirect, consécutif, exemplaire, accessoire, spécial ou punitif, y compris également la perte de profits résultant de votre utilisation du site Web/de l'application. ou du Service, ainsi que des dommages-intérêts pour perte de date, perte de programmes, coût d'approvisionnement de Services de substitution ou interruptions de Service, même si ContaLook connaît ou a été avisé de la possibilité de tels dommages. ContaLook n'est pas responsable des dépenses que vous pourriez avoir liées à la communication avec les membres sur notre site mais en dehors de l'utilisation de nos services (y compris, mais sans s'y limiter, les dépenses liées aux déplacements, livraisons, réunions, etc.). Ces dépenses sont à votre charge. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes, la responsabilité de ContaLook envers vous pour quelque cause que ce soit, et quelle que soit la forme de l'action, sera à tout moment limitée au montant payé, le cas échéant, par vous à ContaLook pour le service pendant la durée d'adhésion.

14. Des disputes

Section applicable aux NON-RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS : Vous reconnaissez que les transactions impliquant votre utilisation du site Web/de l'application et votre achat de produits ou de services ont eu lieu dans le pays d'incorporation de la société propriétaire de ContaLook. Tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit à votre visite sur le site Web / l'application ou aux produits ou services vendus ou distribués par ContaLook ou via ContaLook sera résolu par arbitrage exécutoire en vertu des règles de la LCIA, plutôt que par un tribunal. Le nombre d'arbitres est de trois. L'arbitrage aura lieu à Londres, Royaume-Uni. La langue à utiliser dans la procédure arbitrale sera l'anglais. Le droit applicable au présent Accord sera le droit substantiel du pays d'incorporation de la Société propriétaire de ContaLook. Il n'y a pas de juge ou de jury dans l'arbitrage, et l'examen par le tribunal d'une sentence arbitrale est limité. Les arbitres, cependant, peuvent vous accorder les mêmes dommages et intérêts et doivent respecter les mêmes conditions du présent accord, comme le ferait un tribunal. Les règles de la LCIA sont disponibles sur www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/lcia-arbitration-rules-2014. Le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage sera régi par les règles de la LCIA. Nous convenons chacun que toute procédure de règlement des différends sera menée uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. L'ARBITRE PEUT ACCORDER DE L'ARGENT OU UNE INJONCTION UNIQUEMENT EN FAVEUR DE LA PARTIE INDIVIDUELLE DEMANDANT UNE RÉPARATION ET UNIQUEMENT DANS LA MESURE NÉCESSAIRE POUR FOURNIR LA RÉPARATION GARANTIE PAR LA RÉCLAMATION INDIVIDUELLE DE CETTE PARTIE. AUCUNE THÉORIES DE RESPONSABILITÉ DE CLASSE OU DE REPRÉSENTANT OU DE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ OU PRIÈRES DE SECOURS NE PEUVENT ÊTRE MAINTENUES DANS TOUT ARBITRAGE TENU EN VERTU DU PRÉSENT ACCORD. Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt qu'en arbitrage, nous renonçons chacun à tout droit à un procès devant jury. Nous convenons également tous les deux que vous ou nous pouvons intenter une action en justice pour interdire la violation ou toute autre utilisation abusive des droits de propriété intellectuelle. Vous tenterez de résoudre tous les litiges concernant les Services en communiquant avec le service client de ContaLook. Si les parties ne parviennent pas à résoudre le litige, vous devez utiliser le mécanisme de résolution des litiges décrit ci-dessus dans cette section. Veuillez également noter que si vous facturez des transactions facturées sur votre compte, ContaLook peut être tenu de divulguer toutes les communications privées envoyées/reçues par vous via notre service afin de prouver la validité des frais facturés sur votre compte et la confidentialité de ContaLook. la politique ne limitera donc pas ces divulgations.
Section applicable aux RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS : LISEZ ATTENTIVEMENT CETTE SECTION CAR ELLE EXIGE QUE LES PARTIES SOUMETTENT LEURS DIFFÉRENDS À L'ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET LIMITE LA MANIÈRE DONT VOUS POUVEZ DEMANDER RÉPARATION À ContaLook. Vous renoncez ainsi à votre droit d'ester en justice pour faire valoir ou défendre vos droits au titre du présent contrat (sauf pour les affaires pouvant être portées devant la Cour des petites créances). Vos droits seront déterminés par un arbitre neutre et non par un juge ou un jury. Vous avez droit à un procès équitable mais les procédures d'arbitrage sont plus simples et plus limitées que les règles applicables devant les tribunaux. Les décisions de l'arbitre sont aussi exécutoires que n'importe quelle ordonnance d'un tribunal et sont soumises à un examen très limité par un tribunal. Cette convention d'arbitrage comprend en outre un accord selon lequel toutes les réclamations ne seront présentées qu'à titre individuel (et non en tant que recours collectif ou autre procédure représentative).
Tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit à votre visite ou à votre utilisation du site Web / de l'application ou aux produits ou services vendus ou distribués par ContaLook ou via ContaLook sera résolu de la manière suivante.
Processus informel d'abord. Vous acceptez de contacter d'abord le service client de ContaLook par e-mail et de tenter de résoudre le litige avec nous de manière informelle pendant une période de 60 jours. Arbitrage exécutoire. Si le litige n'a pas été résolu dans les 60 jours, nous acceptons chacun de résoudre toute réclamation, litige ou controverse découlant de ou en rapport avec les Services et/ou le présent Contrat, ou la violation ou violation présumée de ceux-ci, y compris les différends liés à l'applicabilité, la force exécutoire, l'interprétation ou la formation du présent accord à arbitrer, par arbitrage exécutoire. Tribunal d'arbitrage. L'American Arbitration Association («AAA») administrera l'arbitrage. Dans le cas où l'AAA refuse d'administrer l'arbitrage, le ou les arbitres seront nommés par la Cour suprême de New York située dans le comté de New York, New York, conformément à la loi et aux règles de pratique civile de New York («CPLR») § 7504. Les parties consentent irrévocablement à la compétence des tribunaux de l'État de New York aux fins d'administrer un arbitrage en vertu de l'article 75 du CPLR. Rien dans la présente section n'empêchera l'une ou l'autre des parties de demander une injonction ou une autre réparation équitable aux tribunaux si nécessaire pour empêcher la violation, le détournement ou la violation réelle ou potentielle de la sécurité des données, des droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits de propriété de cette partie, ou pour demander autre réparation en rapport avec l'arbitrage. Arbitre et Règles. Si l'arbitrage implique des réclamations totalisant moins de 250 000 USD, l'arbitrage sera mené devant un arbitre unique neutre, dont la décision sera définitive et exécutoire, et la procédure arbitrale sera régie par la loi fédérale sur l'arbitrage des États-Unis et les règles d'arbitrage des consommateurs AAA. et le protocole de procédure régulière des consommateurs AAA. Si l'arbitrage porte sur des réclamations d'un montant total supérieur à 250 000 USD, l'arbitrage sera mené devant trois arbitres neutres, dont la décision sera définitive et exécutoire, et la procédure arbitrale sera régie par la Federal Arbitration Act des États-Unis et les AAA Commercial Arbitration Rules and Protocole de procédure régulière pour les consommateurs AAA. Les règles AAA peuvent être consultées en ligne sur www.adr.org. Lieu de l'arbitrage. L'arbitrage aura lieu à New York City, New York, États-Unis, ou tout autre lieu choisi par le tribunal d'arbitrage. Si vous habitez aux États-Unis, vous avez le droit de demander au tribunal arbitral de mener l'arbitrage près de chez vous si l'arbitrage implique une audience en personne. Coûts et honoraires. Le paiement de tous les frais et coûts de dépôt, d'administration et d'arbitrage sera régi par les règles AAA, mais si vous êtes financièrement incapable de payer l'un d'entre eux, ContaLook les paiera pour vous. Démarrage d'un arbitrage. Une partie qui a l'intention de demander un arbitrage doit déposer une réclamation auprès de l'American Arbitration Association et payer les frais requis. Les instructions pour déposer une réclamation peuvent être trouvées en ligne sur www.adr.org. Votre droit d'intenter une action en Cour des petites créances. À condition que vous viviez aux États-Unis, vous pouvez intenter une action en justice pour 5 000 USD ou moins devant un tribunal des petites créances compétent comme alternative à l'arbitrage, mais cela ne vous dispense pas de votre engagement à vous engager dans le processus informel de règlement des différends, et s'engager dans le processus informel de règlement des différends est une condition préalable à votre droit de poursuivre ou d'arbitrer contre ContaLook. RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF ET AU PROCÈS AVEC JURY. VOUS ET ContaLook ACCEPTEZ QUE TOUTES LES RÉCLAMATIONS DOIVENT ÊTRE INTRODUITES À TITRE INDIVIDUEL DES PARTIES, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE DU GROUPE DANS TOUT RECOURS COLLECTIF, ACTION COLLECTIVE, ACTION DU PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ OU AUTRE PROCÉDURE DE REPRÉSENTATION. CETTE RENONCIATION S'APPLIQUE À L'ARBITRAGE COLLECTIF ET, À MOINS QUE NOUS N'EN CONVENIONS AUTREMENT, L'ARBITRE NE PEUT CONSOLIDER LES RÉCLAMATIONS DE PLUS D'UNE PERSONNE. VOUS ACCEPTEZ QU'EN CONCLUANT CET ACCORD, VOUS ET ContaLook RENONCEZ CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY OU À PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF, UNE ACTION COLLECTIVE, UNE ACTION DU PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ OU AUTRE PROCÉDURE REPRÉSENTATIF.
Veuillez également noter que si vous refacturez des transactions facturées sur votre compte, ContaLook peut être tenu de divulguer toutes les communications privées que vous avez envoyées/reçues via notre service afin de prouver la validité des frais facturés sur votre compte et ceux de ContaLook. la politique de confidentialité ne limitera donc pas ces divulgations.

15. Indemnité

Vous acceptez d'indemniser et de dégager ContaLook, ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents et autres partenaires et employés, de toute perte, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de de votre utilisation du service en violation du présent accord, et/ou de toute allégation selon laquelle tout contenu que vous soumettez à ContaLook ou que vous transmettez au site Web/à l'application enfreint ou viole autrement le droit d'auteur, la marque, le secret commercial ou toute autre propriété intellectuelle ou d'autres droits de tout tiers ; et/ou résultant d'une violation du présent Contrat et/ou de toute violation de Vos déclarations et garanties énoncées ci-dessus. Cette indemnité sera applicable sans égard à la négligence de toute partie, y compris toute personne indemnisée.

16. Tout le reste

Cet accord, accepté lors de l'utilisation du site Web / de l'application et confirmé en devenant membre du service, contient l'intégralité de l'accord entre vous et ContaLook concernant l'utilisation du site Web / de l'application et / ou du service. Si une disposition du présent accord est jugée invalide, le reste du présent accord restera en vigueur et de plein effet.